Наверх ↑

Условия доставки и оплаты

Ниже прописаны условия доставки и оплаты для жителей г. Екатеринбурга и Свердловской области.

Заказчикам из ХМАО, ЯНАО и регионов РФ предлагаем ознакомиться с подробной информацией об оплате и доставке на страницах описания любого товара в блоке "Обратите внимание" под кнопкой "Купить" (пример на фото):

 


Выбрав понравившуюся мебель, вам необходимо первым делом оформить заказ, далее определиться с вариантом доставки (также возможен самовывоз), и только потом, при получении заказа покупатель производит оплату.

Оформление заказа

Оформление заказа на выбранный вариант мебели можно произвести двумя способами:

  1. заполнить онлайн-форму на сайте нашего интернет-магазина – этот вариант доступен круглосуточно,
  2. позвонить по телефону: сделать это можно в течение недели с понедельника по пятницу – с 10:30 до 19:00, в выходные – с 10:30 до 16:00.

В процессе заполнения формы заказа на сайте интернет-магазина обязательно укажите ваше полное имя, телефонный номер и точный адрес.

В поле «Комментарии к заказу» просим указать дополнительные сведения по заказу: необходимость услуги «Сборка мебели», нужен ли подъем на этаж, наличие лифта в доме и пр.

После того, как вы оформили онлайн-заявку на приобретение мебели, ответственный менеджер перезвонит:

  • на следующий рабочий день с 10:30 до 14:00 при условии оформления заказа после 12:00,
  • в течение дня при условии, что заказ оформлен до 12:00 этого же дня,
  • в понедельник с 10:30 до 14:00 для заказов на покупку мебели, оформленных в субботу и воскресенье или же в пятницу, но после 12:00.

Обратите внимание, что прием заказов по телефону производится и в выходные дни с 10:30 до 16:00, однако обработаны они будут только в понедельник.

И еще одно приятное дополнение для тех, кто любит делать важные дела с утра. При оформлении заказа до 12:00 купленная мебель может быть доставлена в этот же день при наличии нужной модели на складе.

Доставка

Доставка оформленных и подтвержденных заказов производится в будни: с понедельника по пятницу с 20:00 до 23:00, время заранее согласовывается с клиентом.

Условия доставки

Временные рамки для доставки покупки:

  1. при заказе до 12:00 и наличии нужной варианта мебели на складе доставка возможна в тот же день,
  2. при оформлении заказа после 12:00 и наличии выбранной модели на складе (обычно 70-80% представленного на сайте интернет-магазина мебельного ассортимента уже имеется в наличии на складе) доставка по согласованию с заказчиком осуществляется на следующий рабочий день,
  3. если выбранная модель в момент оформления заявки отсутствует на складе, срок ожидания может варьироваться от 3 до 20 дней.

Стоимость доставки

В зависимости от территориального расположения места доставки и его удаленности от столицы Свердловской области доставка будет стоить:

  • 300 р. – Екатеринбург, Садовый, Кольцово, Исток, Среднеуральск, Верхняя Пышма, Березовский;
  • 600 р. – Арамиль, Северка, Патруши, Монетный, Большой Исток, Бородулино, Решеты, Горный Щит, Старопышминск, Верхнее Дуброво, Исеть, Балтым, а также в близлежащие населенные пункты;
  • 800 р. – Ревда, Полевской, Белоярский, Сысерть, Заречный, Дегтярск, Двуреченск, Новоуральск и близлежащие населенные пункты;
  • 1 200 р. – Реж, Дружинино, Асбест, Верхний Тагил, Кировград, Невьянск, Билимбай и близлежащие населенные пункты;
  • 1 400 р. –Верхние Серги, Нижний Тагил, Сухой Лог, Новая Утка, Каменск-Уральский, Богданович, Артемовский, Рефтинский, Нижние Серги, Атиг и близлежащие населенные пункты,
  • 2000 р. – Кушву, Верхняя Тура, Горноуральский, Верхняя Салда, Красноуфимск, Нижняя Салда, Камышлов, Алапаевск, Красноуральск, Ирбит, Арти, Михайловск и близлежащие населенные пункты.

Это Важно! Плата за доставку фиксирована, она не зависит от стоимости и количества заказанной мебели.

Обратите внимание, что стоимость подъема упакованной мебели в разобранном виде на этаж оплачивается отдельно из расчета:

  • 100 рублей - доставка на 1 этаж,
  • 200 рублей - доставка на 2 этаж,
  • 300 рублей - доставка на 3 этаж,
  • 400 рублей - доставка на 4-5 этажи
  • 200 рублей – доставка до лифта и подъем на лифте.

Внимание! Цена доставки на тот или иной этаж указана за весь заказ независимо от количества приобретенной мебели.

Самовывоз

Если покупатель решает забрать купленную мебель со склада самостоятельно, необходимо известить об этом менеджера как минимум за 1 рабочий день. Учтите, что в субботу и в воскресенье склад не работает.

Существуют и дополнительные, «запасные» варианты самовывоза:

  • В выходные дни забрать покупку можно не со склада, а из грузового автомобиля нашего интернет-магазина. Если такой вариант вас устроит, сообщите о своем намерении осуществить самовывоз в выходной день не позднее 12:00 пятницы и согласуйте этот момент с менеджером.
  • В будние дни самовывоз приобретенной мебели со склада возможен с 16:00 до 19:00, однако менеджер должен обязательно подтвердить то, что товар на складе имеется, и что он отложен именно для вас.
  • Для тех, кому неудобно осуществлять самовывоз в будние дни с 16:00 до 19:00, есть другой вариант. По предварительной договоренности в выбранный день мы погрузим покупаемую вами мебель в грузовой автомобиль, занимающийся доставкой товаров нашего интернет-магазина, и вы «перехватите» его по пути. Обычно временной интервал развоза заказов приходится на вечер: с 20:00 до 23:00.

Оплата

Никакой предоплаты не нужно. Оплата заказа производится наличными по факту при доставке мебели на тот адрес, который указан в заявке.

Оплата банковской картой невозможна ввиду того, что у водителя, развозящего заказы, нет платежного терминала.